Direct naar de inhoud
MIDNIR

Diensten

Software en AI die passen bij hoe jij werkt.

We beginnen bij je proces, niet bij de techniek. Waar het kan, bouwen we voort op de systemen die je al hebt. Waar dat niet volstaat, bouwen we iets nieuws.

Proces­automatisering

Veel werk bestaat uit dezelfde handelingen: gegevens overzetten, documenten aanmaken, mensen op de hoogte brengen. We brengen die stappen in kaart en automatiseren alles wat geen menselijk oordeel nodig heeft.

Helpt bij

  • Gegevens die je nu overtypt van het ene naar het andere systeem
  • Documenten en rapporten die je steeds opnieuw opmaakt
  • Herinneringen en opvolging die nu van één persoon afhangen

Bijvoorbeeld

  • Offerteaanvraag van de website direct in het CRM, met een conceptofferte
  • Urenregistratie die automatisch klaarstaat voor facturatie
  • Een weekrapportage die zichzelf samenstelt

Software op maat

Soms past geen enkel pakket, of zit het werk verspreid over Excel, papier en mail. Dan bouwen we een applicatie die precies doet wat nodig is. Webbased, en waar nodig geschikt voor tablet en telefoon.

Helpt bij

  • Werkprocessen die nu in losse Excel-bestanden leven
  • Werk op locatie dat nog op papier gebeurt
  • Klanten of partners die zelf gegevens moeten kunnen aanleveren

Bijvoorbeeld

  • Inspectie-app waarin het rapport zichzelf opbouwt
  • Klantportaal voor aanvragen en de status daarvan
  • Planningsoverzicht voor teams in het veld

AI-assistenten en agents

AI is het sterkst bij werk met tekst: lezen, samenvatten, ordenen en een eerste versie schrijven. We zetten AI in waar het aantoonbaar tijd bespaart, binnen duidelijke kaders. Jij bepaalt wat de assistent zelf mag doen en wat eerst langs een mens gaat.

Helpt bij

  • Inkomende mail en documenten die gelezen en verdeeld moeten worden
  • Vragen van klanten of collega's die steeds terugkomen
  • Kennis die verspreid zit over handleidingen en dossiers

Bijvoorbeeld

  • Een assistent die aanvragen leest en klaarzet voor behandeling
  • Een kennisassistent die antwoordt op basis van je eigen documenten
  • Een agent die gegevens uit pdf's haalt en in je systeem zet

Systeem­integraties

De meeste bedrijven hebben al goede software. Het probleem zit tussen de systemen: daar wordt gekopieerd, geplakt en gecontroleerd. We koppelen CRM, boekhouding, planning en formulieren, zodat informatie vanzelf op de juiste plek komt.

Helpt bij

  • Systemen die geen gegevens met elkaar uitwisselen
  • Dubbele invoer en verschillen tussen systemen
  • Overzichten die je nu met de hand samenstelt uit meerdere bronnen

Bijvoorbeeld

  • Webshop of formulier gekoppeld aan CRM en boekhouding
  • Eén dashboard met cijfers uit meerdere systemen
  • Planning die automatisch in de agenda's van je team staat

Volgende stap

Benieuwd wat er in jouw proces te winnen valt?

Vertel ons waar je tijd verliest. Na een intake van 1 à 2 uur bij jou op kantoor zie je direct wat er kan.

Plan een kennismaking